說實話，雖然Pixnet口碑良好，但只在非常初期的時候，大概是某天我用膩無名時候，曾經試用過他們的服務(註冊時間是06/22/2004)。但之後就一直耳聞Pxinet是個後台佳、客服好、支援與開放度高的部落格，除此之外，在併入城邦後，與娛樂媒體的結合與曝光，更是大大提升他們的知名度。如果要稱全台灣全五大的BSP，Pixnet絕對是榜上有名。
不過在19號凌晨兩點半的全站更新後，卻成為最近網路上大亂鬥的熱門話題。
— 變更網址相關問題？其實在Lawrence的網誌中"痞客邦改網址，有這麼嚴重嗎？"其實已經說的很清楚，不管是RSS、PageRank等後續的維護，都會被完整的繼承，很顯然Pixnet在這塊也做得很好，User未來也會擁有自己的二級域名(EX.http://fox.pixnet.net) ，可以玩的SEO更靈活，所以這一塊並不是主要的關鍵點。
— 後台與前台？目前看起來最大的問題出現在這一塊，從Pixnet的服務專區裡頭，名為痞客邦新後台BUG匯集區的文章裡我們可以看到，大大小小的bug都被User回報(大約在60~70個間)，不論是長文被截斷、發表文章、相簿功能、版型大風吹等等，看起來在移轉資料庫後，並未做好完整的測試才推出，而是在移轉之後才發現這一連串的問題；使用者的感覺是直觀的，不論有千百個理由造成目前的狀況，對於一般的使用者來說，就只是"壞了，不能用，快修好(敲碗)"，這其實跟以前網路遊戲伺服器當機或某些功能壞了，User的反應是一模一樣的
— 回溯的可能性？線上遊戲的做法通常是把異常前的資料倒進來，然後人人有獎式的給予補償與獎勵，即便是在這過程中不小心中了一千萬的人物，也會被歸零，縱然會有反彈聲浪，不過通常都會被打寶的誘惑再度蓋過，最不濟的狀況也就是給予單一個案摸頭，通常都可以解決問題。以"[痞客邦大地震] 聽說回復到舊後台的可能性不高"這篇文章來看，推測通常考量點都是認為舊資料架構不符合未來需求，所以在改版時一併把所有欄位做調整，為未來的"最佳化"預作準備，通常認為新東西都會非常完美，所以就不太擔心出錯的問題。再者其他時間以及硬體的配置上可能也不允許這樣的方式，所以就變成現在這樣的結果。
其實這篇只是給自己的Reminder，如果某一天自己某個服務想要升級(含資料庫、前台顯示、後台入稿)得記得(慢慢更新)：
1. 不要一次畢其功於一役：新功能能夠慢慢上到新平台上，是最好的狀況。
2. 新舊平台共存：不論是否牽涉到資料庫，最好能夠有新舊版本共存的時間，讓User有足夠時間適應新東西，也讓公司內部有時間修改未知的Bug。
3. 更新時間點：其實Pixnet選在週二凌晨的時間已經夠好了，不過看來這把火延燒快一週，相當辛苦。
4. 事前的溝通與宣導：從[轉貼]Pixnet改版出包，恐重演無名用戶出走潮 ，這篇文章來看其實改版立意良善，只是可能需更全面的宣導跟介紹(可能是我沒注意到)。
希望Pixnet可以安全渡過這次的危機，如果能夠全身而退，相信知名度跟評價會因為這次危機更水漲船高。其他家快趁火打劫吧(誤)
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